descriptif du posteVous jouez un rôle clé dans le déploiement opérationnel de cette campagne de substitution de matériel. Votre mission consiste à gérer un flux important de contacts pour organiser les interventions techniques.Rythme de travail : Poste à mi-temps, idéal pour concilier vie personnelle et professionnelle. Deux créneaux sont possibles : 09h00 - 13h00 ou 13h00 - 17h00.Gestion des appels : Vous traitez environ 100 appels par jour pour planifier
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