Assistant(e) Service Après Vente (H/F)
L'agence Leader Intérim est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Service Après Vente pour rejoindre notre équipe.
Ce poste implique la gestion complète des ventes, de la commande à la facturation, en veillant aux délais. Vous serez également en charge de répondre à tous les contacts entrants, que ce soit par téléphone, mail ou courrier.
En tant qu'Assistant(e) Service Après Vente vous devrez assurer le suivi des livraisons, résoudre les réclamations après-vente et préparer les offres de prix. De plus, vous serez responsable de gérer les incidents, les retours et les avoirs liés aux fournisseurs.
Il vous incombera également d'accueillir physiquement les clients, de gérer les prises en charge inter-sites et de vérifier et valider les factures.
Ce poste requiert une capacité d'analyse, une bonne gestion des données et une attention particulière aux détails. Vous devrez également entretenir une relation efficace avec le call center et mettre en place des formulaires pour répondre aux consommateurs.
Nous offrons un contrat de semaine renouvelable mensuellement par la suite de 35 heures par semaine.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein de notre entreprise, postulez dès maintenant pour rejoindre l'équipe Leader Intérim !
Profil recherché :
Nous recherchons un Assistant(e) Service Après Vente (h/f) possédant les compétences suivantes :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
-Capacité à gérer les tâches administratives de manière autonome
-Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
-Appétence pour la technique des produits
Bonnes connaissances des produits de l'entreprise
Niveau de maîtrise :
Le/la candidat(e) idéal(e) devra démontrer une maîtrise avancée des outils bureautiques ainsi qu'une excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral ainsi que des notions d'anglais.
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