Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F)
Missions proposées :
-Prise et saisie de commandes de produits Lubrifiants
-Mise à jour de Fichier.
-Accueil du besoin clients : apporter une réponse rapide et précise et en assurer le suivi et la traçabilité
-Traitement efficace des réclamations du portefeuille confié en assurant le suivi, la résolution et la valorisation
-Accompagnement du développement des services auprès des clients
Profil recherché :
-Connaissance SAP appréciée
-Sens de la relation et du service Client
-Aptitudes relationnelles (qualité de contact, de communication) et aisance à travailler en transverse
-Capacité d'organisation, sens des priorités et réactivité
-Rigueur et orientation résultats pour la satisfaction clients
-Qualité de synthèse et de rédaction
-Capacité à gérer l'urgence et prise d'Initiative (force de proposition)
-Capacité de monter en compétences rapidement sur les outils du service.
-Bonnes capacités d'écoute et de communication.
-Esprit d'équipe et adhésion à la stratégie du service
-Sens des priorités et de l'efficacité.
Infos :
Lieu : Saint Herblain
Salaire mensuel : 2374.66 /brut mensuel
Titres restaurant : Valeur faciale 12,10
Indemnité Kilométrique : Fonction barème interne
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