Manpower ST PRIEST recherche pour son client, deux agents logistiques service traitement des retours / Chaponnay (H/F).
Vous aurez pour mission :
-Réceptionner les marchandises en retour client,
-Vérifier l'état lors de la réception,
-Emettre des réserves auprès du transporteur,
-Informer & transmettre les documents avec les réserves au Services Clients sous 24h,
-Traiter les retours clients,
-Gérer informatiquement le traitement avec vérification & correction de la cause retour si nécessaire,
-Informer le commercial ou le Service Client des écarts constatés (cause, quantités, état marchandise),
-Gérer physiquement les pièces reçues (réintégration en stock avec mise en rayon, garantie, refus, etc.),
-Contrôler les produits (raison du retour, constatation du ou des défauts),
-Être amené à faire de la polyvalence en soutien dans divers services (à la préparation de commandes, réception commandes fournisseurs.)
Horaires 8H00 17H30 (16H30 le vendredi)
Savoir faire :
- Être méthodique, autonome,
- Avoir le sens de l'initiative,
- Avoir des connaissances techniques des produits,
- Maîtrise des outils informatiques.
Savoir être :
- Capacité d'analyse, réactivité, rigueur & organisation,
- Savoir écouter mais également être force de proposition
S'engager avec MANPOWER c'est également de nombreux avantages CE, CCE, cooptation.
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