LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire Service Client bilingue Allemand H/F située à Sarcelles (95).
Vos missions :
- Gestion de la relation client (filiales européennes et concessionnaires)
- Traitement des commandes de pièces et d'équipements et suivi administratif
- Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
- Recherche d'alternatives pour régler les problèmes rencontrés, notamment en termes de transport
De formation Bac + 2, vous disposez d'une première expérience d'au moins 5 ans au sein d'un service client ou logistique, une connaissance sur les obligations douanières serait un plus.
Vous parlez couramment l'anglais et l' allemand.
Vous maîtrisez le pack office et êtes doté d'un fort esprit d'équipe et d'une bonne aisance relationnelle, déterminante pour trouver des solutions.
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