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Gestionnaire de l'information voyageurs (H/F)

  • 13 - MARSEILLE 01
  • il y a 4 jours

Horaire de 14.0 Euros à 17.0 Euros sur 12.0 mois

Description de l'offre

Le poste :
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans le transport et le reseau ferrovier : 1 gestionnaire de l'information voyageurs Vos missions :
S'informer à la PS des consignes et des parcularités sur l'informaon et la prise en charge des voyageurs.
Suivre la réalisaon du plan de transport journalier TER.
S'assurer à chaque service du fonconnement des AFL (LIVE)
Anciper et analyser les conséquences des aléas sur la prise en charge et l'informaon des voyageurs et
déclencher les niveaux de compétences adaptés (encadrement, DCV, astreinte voyageurs)
Compléter les informaons saisies dans SIS par des messages conjoncturels via ICONIC (ICV)
Demander la faisabilité et décider la rétenon ou l'arrêt exceponnel de trains TER.
Décider et s'assurer des condions de réalisaon des mesures de prise en charge.
Décider, après s'être assuré des condions de sécurité auprès du COGC des mesures de transbordement
ou d'évacuaon des voyageurs.
Commander auprès de KISIO les autocars de substuon à charge de l'acvité TER et ce, via l'oul PEC.
Etablir un compte rendu par séance de travail.
En cas d'aléa important, les GIV se portent mutuellement assistance dans les missions d'alimentaon des
ouls (SIS, ICONIC.) et de prise en charge.
Réaliser et Publier les aches info traIc
Réaliser les Process IV dans ICONIC
Être en veille permanente, avoir une écoute acve pour anciper et mieux gérer les incidents Taux horaire compris entre 14 et 17€ + primes Travail en 7/7 avec deux jours de repos, amplitude 5h30 / 22h15 v t


Profil recherché :
Aptitude à travailler en équipe et en réseau mais toujours pour le collectif
Qualités organisationnelles et relationnelles.
Capacité de prise d'intiativeve et de décision.
Facultés à analyser une situation et à identiIer les priorités.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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  • Employeur
    CORDIAL
  • Lieu
    13 - MARSEILLE 01
  • Salaire
    Horaire de 14.0 Euros à 17.0 Euros sur 12.0 mois
  • Temps de travail
    35H
  • Horaires
    35H
  • Conditions
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Qu’est-ce que l’indemnité de fin de mission ?

L’une des plus importantes est l’indemnité de fin de mission, aussi appelée « prime de précarité »

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