La poste cherche un ou une Chargé(e) de Clientèle pour renforcer ses équipes ! Si vous aimez le contact avec la clientèle, que vous êtes rigoureux(se), à l'écoute et orienté(e) service, cette opportunité est faite pour vous.
Le poste de chargé de clientèle à La Poste implique un rôle essentiel de relation avec les clients, tant au guichet qu'en conseil commercial
- Accueillir et conseiller les clients particuliers ou professionnels
- Proposer les services et produits adaptés à leurs besoins
- Participer au développement commercial de l'agence
- Garantir une qualité de service optimale.
Compétences requises
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
- Maîtrise des outils numériques.
- Esprit commercial et goût du conseil.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Connaissances de base en produits bancaires ou postaux.
Les compétences essentielles incluent une excellente capacité de communication, une forte orientation client, et la capacité à gérer efficacement les demandes et les plaintes. Une bonne connaissance des outils informatiques est également indispensable.
Nous recherchons un professionnel dynamique, capable de travailler en équipe, et doté d'une grande capacité d'adaptation pour répondre aux besoins variés de notre clientèle.
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