Poste : Chargé de clientèle (h/f)
Rejoignez une entreprise reconnue à Gournay-en-Bray (76220) et devenez l'ambassadeur de notre service client.
Vous serez en charge de :
- L'accueil physique des usagers
- Gestion des litiges
- Gestion des demandes clients,
- Accompagnement numérique,
Contrat en intérim
Rémunération à partir de 12.14EUR/ heure + tickets restaurants + prime mensuelle et annuelle
Le poste de Chargé de clientèle (h/f) requiert un ensemble de compétences spécifiques pour garantir un service client exceptionnel.
Compétences en communication : Le candidat doit posséder d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et comprendre leurs besoins.
Gestion des relations clients : Une expérience préalable dans la gestion des relations clients est essentielle pour établir et maintenir des relations durables.
Compétences en résolution de problèmes : Le candidat doit être capable de résoudre rapidement et efficacement les problèmes des clients pour assurer leur satisfaction.
Maîtrise des outils informatiques : Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire pour gérer les informations clients et les processus de commande.
Les candidats ayant une expertise dans ces domaines seront fortement considérés pour le rôle de Chargé de clientèle (h/f).
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