Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers,
Un Chargé de clientèle H/F
Les missions principales du poste sont :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients
- Traiter les dossiers administratifs liés aux demandes des clients
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Gestion partiel de la partie financière
Horaire : Du Lundi au Samedi (selon le planning) // Temps partiel 28h/semaine
Lieu : Nîmes (30)
Rémunération : 12.14 EURuros brut/H
Date de prise de poste : Juin 2025
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
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- Niveau d'études: BAC
- Expérience souhaitée: 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Excellente capacité relationnelle et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations stressantes
- Dynamique, réactif(ve) et organisé(e)
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers clients
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de la satisfaction client !
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