Adecco recrute un assistant administration des ventes H/F pour son client basé sur le Cheylas, entreprise industrielle dans le domaine de la métallurgie.
Poste à pourvoir au plus vite pour une mission d'intérim.
C'est peut-être pour vous ?
Votre mission :
Assurer le suivi commercial, administratif et logistique pour les clients de la zone export et grand export (Europe et reste du monde).
1/ Etablir les offres commerciales aux clients
ü Établit et suit les offres en respectant à la fois les instructions du chef des ventes et le cahier des charges du client
ü Enregistre les commandes via l'ERP M3 et s'assure qu'elles sont en adéquation avec l'offre
ü Renseigne les clients sur les produits, leurs prix, les délais et les conditions de livraison
ü Traite les différents types de paiement à l'international
ü Assure le suivi des règlements clients, s'assure des paiements et effectue des relances si besoin
2/ Assurer la livraison en clientèle
ü Interagit avec la logistique interne ou externe
ü Coordonne la gestion des transports
ü Est garant-e du respect de la réglementation douanière et de la bonne constitution des dossiers (à mettre à disposition en cas de contrôle douanier)
ü Fait appel à des commissionnaires de transport choisis par l'entreprise
ü S'assure de la livraison effective de la commande en respectant qualité, quantité et délais sur lesquels l'entreprise s'est engagé
3/ Gérer les non-conformités de transport
ü Enregistre les non-conformités liées au transport
ü Analyse les non-conformités, participe à la recherche des causes et propose des solutions
4/ Peut être amené.e à gérer l'approvisionnement des produits de négoce
ü S'assure de la disponibilité des produits demandés par le CSR Manager auprès des fournisseurs
ü Entretient la relation avec les fournisseurs, en leur transmettant tous les documents appropriés pour le traitement de la commande
ü Assure un suivi du carnet de commandes des produits de négoce et leur enregistrement (conformité, identification) dans les stocks produits
ü Assure l'approvisionnement de certaines filiales en produits de négoce
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Votre profil nous intéresse !
ü Gère de façon continue le portefeuille clients
ü Effectue les relances des clients concernant les commandes régulières
ü Est en relation directe avec les clients, agents et réseaux commerciaux
ü Est en relation directe avec les administrations chargées du commerce international (CCI, douanes.)
ü Assure un Reporting régulier de l'activité auprès du manager hiérarchique
ü Applique strictement toutes les règles relatives à la compliance lors de la prise de commande (screening) et du suivi jusqu'au paiement
ü Transmet et suit les analyses des plaintes clients
ü S'assure du règlement des commandes et relance les clients en retard de paiement
ü S'assure de la livraison des clients en respectant les délais, la qualité et la quantité
ü Veille à optimiser l'organisation et le coût des transports
ü Respecte et rend compte des consignes QSE
ü Respecte et veille au respect des différentes politiques en vigueur au sein de la société (compliance, voyage, etc.)
Bac+2 en commerce international avec expérience souhaitée de 3 ans
Anglais requis (courant)
A l'aise avec les outils informatiques
Communication.
Rigueur
Dynamisme
Informations complémentaires :
Rémunération selon profil et expérience.
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