Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Agent de planning (H/F)
TRAITEMENT DES COMMANDES ET PLANIFICATION
Préparer le planning au quotidien
Préparer le planning hebdomadaire
Confirmer les rendez-vous avec les clients
Editer les Ordres de travail
Préparer les dossiers d'intervention (OT, BSD, Plan de prévention, FDS)
Enregistrer et faire réaliser les demandes d'intervention d'urgence
Editer mensuellement les contrats et les planifier.
PREPARATION DE DOSSIER DE PRE-FACTURATION
Regrouper les documents nécessaires à la facturation après réalisation des travaux
Transmettre au quotidien ces éléments à la secrétaire d'exploitation / facturation SUIVI D'EXPLOITATION
Suivre et contrôler les heures des opérateurs (contrôle des disques.)
Gérer les bons de commande (préparation, rédaction pour signature par responsable de service)
Assurer la gestion des stocks de déchets générés par l'activité (boues de curage, graisses.)
RELATION CLIENTELE
Enregistrer les réclamations clients relatives aux travaux, les suivre jusqu'à résolution en collaboration avec le responsable de service
Assurer un relationnel de qualité avec la clientèle
Etablir les offres commerciales en fonction des demandes des clients, pour les activités ayant un tarif en vigueur et qui ne nécessitent pas l'action d'un commercial (interventions chez les particuliers.)
-Capacité à travailler en équipe
-Maîtrise de l'informatique et des principaux logiciels de bureautique
-Ecoute du client
-Réactivité
-7h30 12h30/14h 17h du Lundi au Vendredi
-Poste basé à Couëron
-2050 brut mensuel
-Possibilité de mission longue
-Tickets restaurants 12
Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'à fin août 2025, possibilité de prolongation de contrat
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