Offre d'emploi : Téléconseiller en centre d'appel (H/F) à Saint-Germain-Laprade
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'employé centre d'appel téléconseiller et contribuez à la fidélisation de notre clientèle. Votre mission principale sera de créer une relation de proximité avec les nouveaux clients en leur proposant des produits adaptés à leurs besoins et envies.
Vous serez chargé de :
- Fidéliser les nouveaux clients par une relation de proximité.
- Contacter les nouveaux clients pour leur proposer les produits de notre catalogue.
- Orienter les clients vers les produits les plus adaptés.
- Collecter des informations afin d'offrir une expérience commerciale de confiance.
Votre mission ne se limite pas à la fidélisation téléphonique. Vous jouerez un rôle essentiel dans le processus de vente, incluant les étapes de livraison, afin d'assurer un suivi qualitatif auprès de nos clients.
Temps de travail : 35 heures/semaine
Cette offre est proposée par notre agence spécialisée, dédiée à la mise en relation de talents avec des opportunités professionnelles enrichissantes.
Le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) requiert une personne avec un excellent sens de la communication et une capacité à gérer efficacement les appels des clients.
Le candidat idéal doit avoir moins d'un an d'expérience, ce qui en fait une excellente opportunité pour ceux qui débutent dans le domaine.
Il est essentiel de posséder des compétences en résolution de problèmes et d'être capable de travailler sous pression tout en maintenant un niveau élevé de professionnalisme.
Un bon niveau de maîtrise des outils informatiques est également nécessaire pour gérer les systèmes de gestion des appels et les bases de données clients.
Enfin, une attitude positive et une capacité d'adaptation sont cruciales pour réussir dans ce rôle.
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