Manpower NIEDERBRONN LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Chargé de relation client (H/F)
Vos missions
En tant que Chargé de relation client (H/F), vous jouerez un rôle clé dans la relation client et le bon fonctionnement des opérations :
- Réception et traitement des appels entrants
- Planification des interventions techniques
- Suivi rigoureux des dossiers clients
- Réalisation de tâches administratives variées
- Vérification et mise à jour des informations clients
- Communication fluide avec les équipes commerciales
- Optimisation de la gestion des contacts téléphoniques
- Travailler main dans la main avec les équipes
- Et surtout : offrir une expérience client au top du top
-Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client
-Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre aisance relationnelle
-Vous appréciez le contact téléphonique et savez gérer les priorités
-Une formation commerciale est un atout apprécié
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Chargé de Recouvrement (h/f)
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