Vos missions:
Chrystel recherche pour son client, spécialisé dans le transport, un une Assistant Administratif Transport - Assistant d'exploitation (H/F) sur Vénissieux pour une longue mission d'intérim.
En lien avec le responsable d'exploitation, vous assisterez l'équipe d'exploitation dans les missions administratives suivantes :
Le contrôle des retours de tournées avec les conducteurs et modification si besoin,
La validation sur TCK des tournées et saisie des données,
Le suivi des indicateurs de traçabilité et de performance,
La mise à jour de la base clients et des tarifs,
Le contrôle la validité des permis, habilitations et aptitude des conducteurs,
Le traitement des litiges avec les clients et suivi des réclamations, en lien avec le service recouvrement et commercial,
La facturation au fil de l'eau et la facturation mensuelle, l'envoi des factures via les plateformes chorus, cegedim...
Le reporting mensuel,
L'accueil téléphonique
Cette liste est non-exhaustive, elle sera à adapter en fonction de vos compétences.
Votre profil:
Le transport est un domaine qui vous a toujours passionné ? Vous aimez être au contact des clients et vous rendre utile aux autres ?
Alors postulez à cette offre
Le salaire sera de 13.75EUR/heure sur 35 heures. Au salaire horaire, sera ajoutées des indemnités non soumise de transport de 0.11EUR/heure ainsi que des tickets restaurant ??de 9.20EUR par jours travaillés (prise en charge employeur 60%).
Horaire de journée.
Notre client recherche une personne autonome et organisée qui saura mener à bien les missions qui lui seront confiées. Vous devez également posséder une première expérience dans le transport : gestion de planning, être rigoureux pour la saisie, dynamique et comprendre vite.
Votre sens de la relation client est très importante pour bien comprendre les besoins des clients.
Maitrise de l'informatique obligatoire. Vous possédez une maîtrise avancée du Pack Office, notamment des logiciels Outlook et Excel. Aisance dans les ERP
Notre client recherche aussi une personne qui veille à minimiser son impact environnemental
- en réduisant la production de déchets (papier, plastiques, emballages vides souillés...) et en respectant les consignes de tri des sites,
- en économisant l'énergie et les ressources (conduite économique, éteindre les lumières et les outils et ne gaspiller pas l'eau...)
- qui privilégie les modes de transports r
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