Manpower TOULON HOTELLERIE RESTAURATION recherche pour son client, un acteur du secteur de l'hôtellerie, un Night Auditor (H/F)
Missions principales :
-Accueillir les clients la nuit (check-in, check-out, informations diverses).
-Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité.
-Effectuer la clôture des opérations comptables de la journée (facturation, encaissements, rapprochements).
-Vérifier les réservations, préparer les arrivées et départs du lendemain.
-Surveiller la sécurité de l'établissement pendant la nuit (rondes, gestion des incidents).
-Assurer la mise en place de la salle pour le petit-déjeuner si nécessaire.
-Rédiger un rapport de passation pour l'équipe du matin.
Profil recherché :
-Expérience en hôtellerie ou en accueil client souhaitée, idéalement sur un poste de réception.
-Bonnes connaissances en facturation, encaissements et outils informatiques
-Excellente présentation et sens du service client.
-Autonomie, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
-Maîtrise de l'anglais (et idéalement d'une autre langue étrangère).
-Disponible pour travailler de nuit (souplesse horaire).
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Night auditor (H/F)
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