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Hôte de caisse / Hôte d'accueil H/F (H/F)

  • 58 - GOULOUX
  • il y a 3 semaines

Horaire de 11.88 Euros

Description de l'offre

Notre client recherche une Hôte(sse ) de caisse H/F / Hôte(sse) d'accueil H/F pour une mission intérim pour un magasin spécialisé.
Vos missions :


*Standard, accueil physique et téléphonique

*Procéder à l'encaissement.

*Enregistrer manuellement ou par lecture optique le prix des articles contenus dans le panier du client.


*Effectuer ensuite l'encaissement par chèque, carte bancaire, ou argent liquide.

*Participer à la fidélisation de la clientèle

* Conseiller et informer la clientèle

*Mise à jour des tarifs
Responsabilités

* Gérer sa caisse, elle est responsable du contenu de sa caisse.

*Veiller à ne pas faire d'erreur de caisse, comptabiliser sa caisse

*Participer à la vie du magasin, dans les petites surfaces, il est demandé à l'hôtesse de caisse de participer aux tâches quotidiennes courantes comme l'étiquetage des produits, le ménage, la mise en rayon, mais aussi les échanges et remboursements de produits.
*Avoir au moins un an d'expérience sur poste similaire


*Temps complet du lundi au samedi avec deux jours de repos dans la semaine

*Possibilité d'adapter le poste si vous bénéficiez d'une RQTH : à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap

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  • Employeur
    YES !
  • Lieu
    58 - GOULOUX
  • Salaire
    Horaire de 11.88 Euros
  • Compléments salaire
    1 801,80 €
    CSE
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail en journée...
  • Horaires
    35H/semaine Travail en journée, Travail durant les vacances scolaires, Travail le samedi
  • Conditions
    En contact avec du public, Port de tenue professionnelle ou d'uniforme, Travail répétitif ou cadence imposée
  • Compétences
    Procédures d'encaissement, Règles de tenue de caisse, Bac pro métiers de l'accueil, Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial, Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale, CAP équipier polyvalent du commerce, Communication avec les clients, Connaissance des produits et services, Connaissance des promotions en cours, Employé polyvalent du commerce et de la distribution, Gestion de l'inventaire, Gestion des paiements en espèces et cartes, Gestion des retours de marchandises, Règles et consignes de sécurité, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Respect des procédures de fermeture de caisse, Techniques de gestion de file d'attente, Techniques de prévention des fraudes, Utilisation de caisse enregistreuse, Utilisation de caisse informatisée, Utilisation d'outillage manuel, Procéder à l'encaissement, Accueillir, orienter et renseigner un client, Appliquer les promotions et les offres spéciales, Clôturer une caisse, Désactiver l'antivol d'un article, Développer et fidéliser la relation client, Gérer les attentes des clients en période de forte affluence, Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires, Gérer les retours de marchandises, Gérer les transactions et opérations de caisse, Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail, Optimiser l'accueil des différents publics, Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente, Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Répondre aux attentes d'un client, Respecter les protocoles de sécurité en vigueur, Traiter les réclamations des clients, Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifs
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