Offre d'emploi Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) 94

Description de l'offre

Nous recherchons un/une Conseiller(e) clientèle bancaire à distance H/F pour l'un de nos clients

Vos missions sur le poste :

-Accueil téléphonique
-Garantir la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence
-Prise en charge des demandes clients et des prospects
-Traitement ou orientation vers le bon interlocuteur
-Apport d'une réponse commerciale adaptée
-Mise à jour des dossiers clients
-Participation à la réalisation des objectifs collectifs de l'agence
-Identification et traitement des opportunités commerciales
-Promotion de l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients
-Assurer une vigilance sur les risques (crédit, conformité)
-Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.