Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Rejoignez un acteur de confiance en banque et assurance pour un poste de Téléconseiller H/F en intérim, proposé par R.A.S Intérim CHATEAU ARNOUX.
Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des clients grâce à votre sens de l'écoute et votre capacité à résoudre les problématiques avec empathie et efficacité.
- Répondre aux appels entrants des clients avec courtoisie et professionnalisme.
- Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir une résolution rapide des demandes.
- Participer activement aux formations internes pour développer vos compétences.
Formation et expérience
Nous recherchons un Conseiller clientèle H/F enthousiaste et motivé, prêt à s'investir dans un environnement où l'écoute et la communication sont au cœur des interactions. Rejoignez une équipe dynamique où chaque journée est l'occasion d'accompagner et de conseiller avec bienveillance.
- Capacité à gérer les conflits avec diplomatie et efficacité grâce à des compétences en gestion de conflits
- Maîtrise de l'écoute active pour comprendre pleinement les besoins des interlocuteurs
- Aptitude à faire preuve d'empathie, créant ainsi un climat de confiance et de soutien
- Excellentes compétences en communication non-violente pour des échanges harmonieux
- Solide gestion du stress pour maintenir une qualité de service en toutes circonstances
- Excellente gestion du temps pour assurer un suivi réactif et efficace des demandes
Ce que nous offrons :
Les avantages RAS Intérim
Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
Santé : Mutuelle et Prévoyance
Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII
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