ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de placement CDD/CDI, recherche pour l'un de ses clients deux Employé(e)s Relation Donneurs (H/F) :
-Un poste basé sur le secteur Sud,
-Un poste basé sur le secteur Nord.
Vos principales missions seront les suivantes :
En respectant les procédures métier ainsi que les règles de sécurité et de sûreté, vous assurez la prise en charge des donneurs en Maison du Don ou sur les collectes mobiles, avant, pendant et après le don.
**À l'accueil, avant le don :
-Accueillir, orienter et informer les donneurs sur les différents types de dons,
-Constituer et mettre à jour les dossiers informatiques des donneurs,
-Présenter et promouvoir les différents types de don,
-Informer les donneurs et participer à la régulation des flux en cas d'affluence,
-Contribuer à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.
**Après le don :
-Préparer, mettre en place et distribuer les collations,
-Surveiller les donneurs après le don et participer à la prise en charge d'un EIGD (effet indésirable grave survenant chez un donneur).
**En logistique :
-Transporter le matériel sur les lieux de collecte mobile (permis Poids Lourd requis),
-Installer et désinstaller le matériel avant et après la collecte,
-Assurer la gestion du parc de véhicules en lien avec le service logistique régional,
-Gérer les stocks et assurer les commandes alimentaires, la réception et le rangement des marchandises, en lien avec le service Achat/Approvisionnement régional.
Profil recherché :
-Titulaire du permis C (Poids Lourd),
-Niveau BAC minimum, avec une formation complémentaire souhaitée dans les domaines de la santé, du service, de la relation client, du transport ou de la logistique,
-Bon relationnel, sens du service et goût pour le contact humain,
-Esprit d'équipe, adaptabilité et polyvalence,
-Dynamisme, sourire et bonne présentation,
-À l'aise avec l'outil informatique,
-Vaccination contre l'hépatite B obligatoire.
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