Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Superviseur CRM (H/F)
Vos missions :
-Management d'équipe : encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers (formation, montée en compétences, suivi des performances).
-Gestion administrative quotidienne : suivi des absences, retards, congés, maladies.
-Relation client donneur d'ordre : assurer le suivi, l'analyse et la communication régulière.
Profil recherché :
-Maîtrise d'Excel.
-Expérience minimum 1 an en management.
-Personnalité polyvalente, réactive et organisée.
Rémunération :
-1850 à 1990 brut/mois
- Prime trimestrielle
- Prime mensuelle
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Superviseur (H/F)
- 57 - METZ
- il y a 2 semaines
