Vous souhaitez mettre vos compétences en recouvrement au service d'un acteur majeur du secteur de la santé ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à sécuriser la trésorerie en période d'activité intense !
-Analyser les comptes clients (vérifier la nature des créances à collecter, l'antériorité des montants, paiements non-lettrés, avoirs à rembourser.) et si nécessaire obtenir les clarifications auprès des services émetteurs de la facture ;
-Prendre contact avec les clients ou leurs représentants pour les informer de leurs retards ou impayés, cela implique de clarifier leurs doléances afin d'obtenir le règlement de nos créances le plus tôt possible
-Informer les interlocuteurs internes, intéressés au suivi clients (Commerciaux, Directions, Services Facturation etc) et obtenir de leur part une information adaptée au recouvrement des créances, en particulier dans la gestion des litiges
-Escalader au responsable crédit client les cas bloquants et les dossiers où un arbitrage est nécessaire ;
- Travailler en coordination avec la Direction Juridique sur l'ensemble des dossiers en pré-contentieux ou contentieux.
-Bac 2 en Gestion / Comptabilité / Finance ou équivalent.
-Expérience d'au moins 1 an en recouvrement.
-Sens du contact, rigueur et esprit d'équipe.
-Horaires flexibles : plages variables (7h30-10h / 16h-19h)
-37h/semaine 11 RTT/an
-Pause déjeuner minimum 45 min.
-Pas de télétravail (présentiel à Courbevoie).
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