ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nivolas-Vermelle un Assistant administratif H/F pour le SERVICE Recouvrement
Taches principales :
- Assurer la mise en place des prélèvements automatiques auprès des clients
- Assurer la relance physique/téléphonique et écrite des impayés en collaborations avec le médiateur.
- Assurer la mise à jour de la base de données : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement.
- Effectuer le reporting de son activité.
- Assister le médiateur dans ses missions dans le respect de la règlementation, des procédures qualité et des objectifs fixés
Profil recherché :
- Excellentes compétences de communication et relationnelles.
- Faire preuve d'une excellente élocution.
- Capable de négocier et de persuader.
- Vous avez le sens du service client, l'esprit d'équipe, vous savez vous adapter et êtes à l'aise avec les nouvelles technologies.
- Maîtriser l'outil informatique.
Horaires :
- En journée 8h00 - 12h30 / 13h00 - 16h00 et vendredi 15h30
- Ou 9h00 - 12h30 / 13h00 - 17h00 et vendredi 16h30
- 37 h/ semaine
Salaire :
- Selon profil
- 13ieme mois
- Heures supplémentaires majorées
- Ticket Restaurant
Vous trouverez toutes nos offres sur notre site internet : www.dauphi-interim.fr
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