Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Chargé de Gestion Administrative à Lyon (69007) en intérim pour une durée de 3 mois.
**Missions principales:**
- Gestion administrative du programme d'assurance-crédit
- Suivi des encours clients couverts par l'assurance-crédit.
- Gestion des déclarations de sinistres auprès de l'assureur.
- Collecte et transmission des pièces justificatives demandées par l'assureur.
- Mise à jour des données clients dans les outils internes.
- Suivi des litiges clients en lien avec les équipes commerciales, recouvrement, facturation et juridique.
- Contrôle interne & analyse de données
- Extraction, structuration et traitement de données (Excel, BI).
- Analyse de grands volumes de données liées aux encours, litiges et déclarations.
- Élaboration de tableaux de bord et rapports d'activité.
- Participation à la fiabilisation et au contrôle des données.
- Contribution transversale aux équipes internes
- Collaboration avec les équipes : commerciale, facturation, juridique, recouvrement.
- Observation et application des règles internes de conformité.
- Participation à l'amélioration continue des process administratifs.
**Informations complémentaires:**
- Lieu: Lyon - 69007
- Durée de contrat: Intérim 3 mois
- Modalité de salaire: Rémunération horaire de 15,81
**Description du profil recherché:**
**Formation:**
- Bac+2 à Bac+3 minimum (DEUG / Licence).
- Idéalement Bac+3 à Bac+5 en Finance d'entreprise (commentaire client).
**Expérience:**
- Expérience confirmée dans la gestion administrative, la finance, l'assurance-crédit ou un environnement similaire.
- Connaissance du recouvrement appréciée.
**Compétences techniques:**
- Maîtrise avancée d'Excel (traitements, extractions, analyse).
- Aisance avec les outils de gestion : SAP, CRM, rapports BI.
- Capacité à manipuler et analyser de grands volumes de données.
- Compréhension des mécanismes de l'assurance-crédit et de ses enjeux.
**Compétences relationnelles:**
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs.
- Adaptabilité et proactivité.
- Bonne communication orale et écrite.
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