Votre mission :- Il assure et optimise le recouvrement des créances clients tout en veillant à préserver la relation et l'image de l'entreprise.- Il identifie et qualifie les litiges clients en lien avec les équipes internes concernées (ADV, CDP...) et effectue le suivi jusqu'à leur résolution.- Il prépare et transmet les dossiers pour les déclarations d'interventions contentieuses.
- Il réalise les tâches administratives liées à la gestion du portefeuille. Formation initiale ou expérience équivalente : Niveau BAC/BAC + 2 (dans le domaine financier, contrôle de gestion, ADV...) avec une expérience dans le domaine du recouvrement.38H / semaine
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