Nous sommes à la recherche d'un(e) Télévendeur(se) pour renforcer une équipe dynamique spécialisée dans la vente de produits alimentaires surgelés, pour l'un de nos clients.Vos missions :
?? Le téléphone, votre meilleur allié :
Vous accompagnez les clients grâce à une relation de proximité, en échangeant régulièrement avec eux sur les produits et en leur proposant une gamme « premium » adaptée à leurs attentes.
?? Développer et élargir votre portefeuille clients :
Vous contactez de nouveaux clients et identifiez leurs envies et leurs besoins afin de leur proposer des produits ciblés et pertinents.
?? Conseiller et orienter avec expertise :
Vous guidez les clients parmi les différentes références du catalogue et les accompagnez dans leurs choix.
?? Construire une relation de confiance :
Vous collectez et mettez à jour les informations clients afin d'offrir une expérience commerciale personnalisée et qualitative.
?? Un suivi commercial complet :
Votre mission ne se limite pas à la fidélisation téléphonique : vous intervenez à chaque étape du processus de vente, jusqu'au suivi des livraisons, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. ??? À l'aise à l'oral
Vous disposez d'une excellente aisance téléphonique et aimez convaincre.
?? Une première expérience appréciée
Une expérience en télévente, relation client ou vente à distance est un atout.
?? Goût du challenge et esprit commercial
Dynamique, persévérant(e) et organisé(e), vous aimez atteindre (et dépasser) vos objectifs.
?? Sens du service et professionnalisme
Vous êtes à l'écoute, courtois(e) et orienté(e) satisfaction client.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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