Nous cherchons pour l'un de nos clients, principal acteur sur son secteur à très forte valeur ajoutée, un Gestionnaire ADV anglais courant H/F.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion d'un portefeuille client non francophones,
- Réception et saisie des commandes clients,
- Intégration des renseignements dans l'ERP,
- Suivi logistique des commandes,
- Traitement des litiges,
- Echanges téléphoniques et écrits avec vos clients très réguliers pour les tenir informés.
Vous possédez un bac+2 en gestion commerciale idéalement et vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Votre anglais est courant à l'oral comme à l'écrit.
Vous savez gérer vos priorités, vous aimez le travail d'équipe et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
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