Rattaché(e) au service ADV, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la fluidité de nos opérations à l'export. Vos missions principales incluent :
- Relation Client : assister les clients dans la définition de leurs besoins et assurer un suivi relationnel de qualité.
- Gestion Contractuelle : réaliser les revues de contrats export (commandes, expéditions, règlements, réclamations).
- Coordination Interne : suivre le portefeuille de commandes en lien direct avec les services de production.
- Logistique & Transport : coordonner les besoins de transport et faire l'interface entre le client et le transitaire.
- Gestion Administrative : mettre à jour les tarifs, gérer la facturation, suivre les règlements et établir les déclarations de TVA intracommunautaire.Maîtrise des incoterms et documents de transport pour l'international.
Vous maîtrisez impérativement l'anglais pour échanger quotidiennement avec nos clients étrangers.
Poste en horaires de journée sur amplitude 8h30/17h30 du lundi au vendredi.
Salaire en fonction de l'expérience entre 2300 et 2500 € brut par mois + Tickets restaurant d'une valeur de 10,5€ par jour travaillé.
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en Commerce International et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire idéalement acquise dans le milieu industriel.
Maîtrise de l'anglais impératif.
Maîtrise du pack office.
Vous avez le sens de la satisfaction client, l'esprit d'équipe et une excellente organisation.
Vous vous retrouvez au sein de cette annonce ? Allez y, postulez !
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