Le titulaire du poste sera chargé de garantir un accueil de qualité pour les clients au sein de l'établissement bancaire.
- Accueillir et orienter la clientèle avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les opérations courantes au guichet tout en s'assurant de la conformité des procédures
- Assurer la gestion des appels téléphoniques et répondre efficacement aux demandes d'information
- Expérience d'un an minimum dans un poste similaire requis
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires essentiels
- Aisance relationnelle et excellente communication avec la clientèle
- Diplôme de BTS Banque ou NDRC
(formation, compétences, diplômes, connaissances, habilitations...).
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