Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un OPÉRATEUR PROGRAMMATEUR DES CELLULES DE PILOTAGE D'ACTIVITÉS H/F. Vos missions seront les suivantes : - Sélectionner les demandes d'intervention et programmer les activités Réseau et Clientèle sur le territoire.
- Apporter un appui au programmateur de la Cellule de programmation des activités.
- Réceptionner et traiter la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée.
- Programmer les activités des techniciens, produire les tableaux d'astreinte et de service.
- Réaliser des appels clients pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.
- Effectuer un filtrage pour détecter d'éventuelles interventions vaines en cours.
- Prendre des appels hotline pour les techniciens et les fournisseurs.
- Traiter et suivre les rétablissements et coupures, ainsi que les demandes de dépannage simple. Lieu de la mission : Avignon .
Type de contrat : interimaire.
Rémunération : 12.56.
Horaires de travail : 08h00 12h00 / 13h00 17h00. Mission à pourvoir immédiatement.
Profil recherché :
Qualités professionnelles :
- Autonomie et proactivité
- Bon relationnel et communication
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Motivé et impliqué dans son travail Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat H/F ayant un niveau d'études minimum CAP à Bac+2 . Vous disposez d'une première expérience dans ce secteur, ce qui fait de vous le candidat idéal. Votre maîtrise des compétences techniques spécifiques et vos qualités relationnelles seront des atouts pour réussir dans ce poste. Si vous êtes dynamique, rigoureux et souhaitez évoluer au sein de PROMAN, n'hésitez pas à postuler.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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