Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client en assurance (H/F)
A. Relation clients & accueil
-Accueillir, informer et orienter les clients en agence.
-Identifier les besoins des clients avec précision.
-Présenter, conseiller et proposer des solutions adaptées aux attentes des assurés.
-Se montrer à l'aise en face-à-face, avec une forte orientation satisfaction client.
B. Vente & conseil
-Vendre les produits d'assurance (IARD, Santé, Habitation, Complémentaire Santé.).
-Garantir un conseil clair, adapté et conforme aux intérêts du client.
-Promouvoir les offres de l'agence et les services associés.
C. Gestion du portefeuille
-Suivre et exploiter le portefeuille clients :
-relances téléphoniques,
-fidélisation,
-accompagnement dans les situations de vie.
-Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
-Traiter les demandes, modifications et mises à jour contractuelles.
D. Développement commercial
-Prospecter de nouveaux clients (physique, téléphone, leads.).
-Exploiter et transformer les leads fournis par les outils internes.
-Contribuer à la croissance de l'agence via une prospection proactive.
E. Reporting
-Reporter directement à l'Inspecteur Gestionnaire de l'agence.
-Suivre les indicateurs et résultats de son activité.
Compétences & expérience
-Expérience confirmée dans le secteur de l'assurance.
-Très bonne connaissance des domaines :
-IARD,
-Santé,
-Habitation,
-Complémentaire Santé.
-Maîtrise des outils commerciaux et de gestion de leads.
Savoir-faire
-Capacité à analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
-Aisance relationnelle, sens du service et de l'écoute.
-Aptitude à vendre en face-à-face et par téléphone.
-Rigueur dans la gestion administrative et la conformité.
Savoir-être
-Sens commercial développé.
-Esprit d'initiative et autonomie.
-Fiabilité, sérieux, sens des responsabilités.
-Capacité à s'intégrer dans une culture assurantielle forte.
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