Offre d'emploi Conseiller client (H/F) 59

Description de l'offre

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client contentieux (H/F)
Dans le cadre des procédures de recouvrement Contentieux et des obligations légales, vous êtes chargé(e) de recouvrer les créances de crédit à la consommation dans le respect de la déontologie, des coûts et des délais impartis.
Vous intégrez une équipe dynamique au sein d'un environnement exigeant, orienté performance et relation client.
- Gérer les dossiers de recouvrement contentieux.
- Monter et proposer les réaménagements de créances.
- Assurer une communication claire auprès des clients et partenaires.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs individuels & collectifs.
- Bac2 à Bac3 validé, idéalement en Banque.
- Expérience minimum 6 mois en recouvrement ou relation clientèle à distance (stage/alternance compris).
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit.
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- Taux horaire : 12,12
- Primes : 13e mois
- Avantages : Tickets restaurant, CSE Manpower...
- Mission renouvelable
- Contrat : Intérim - 35H/semaine (Lundi au Vendredi 9h-17h) pas de télétravail