Synerie recherche un chargé(e) de clientèle à Annecy pour une entreprise publique spécialisée dans la distribution de courriers.
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le premier contact des usagers.Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide, chaleureuse et efficace.
Vos missions :
-Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches quotidiennes.
-Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions adaptées (courrier, colis, services bancaires, solutions numériques...).
-Promouvoir les offres et services du groupe.
-Assurer la gestion des opérations courantes (affranchissement, retraits, dépôts, services financiers simples).
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des usagers.
-Participer à la vie du bureau et au bon fonctionnement de l'espace de vente.
Mission à ANNECY ou ANNECY LE VIEUX en horaire de journée 9h-12h30 et 14h-18h du Lundi au Vendredi et 9h-12h le Samedi. Contrat en intérim de plusieurs semaines, travail tous les Samedi matin. Jour de repos : Dimanche + un autre jour dans la semaine. -Dynamique, souriant(e) et orienté(e) service client.
-À l'aise avec les outils numériques
-Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
-Rigoureux(se), organisé(e) et fiable
-À l'écoute, avec un bon sens du contact
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
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