Rattaché(e) à la Direction Banque Digitale, vous accompagnez les clients par téléphone pour répondre à leurs besoins et soutenir la croissance de l'activité.
Vos missions principales :
Relation Client : Accueil téléphonique professionnel et convivial (90% d'appels sortants, 10% d'appels entrants).
Conseil & Vente : Identifier les besoins, apporter des solutions adaptées et accompagner les clients dans leurs projets.
Gestion : Analyser et traiter les risques liés aux opérations bancaires.
Conditions du poste :
Type de contrat : Mission d'un mois, renouvelable, avec une possibilité d'intégration.
Si intégration vous bénéficierez d'une prime variable (6 à 7 % du brut annuel) et d'une prime de participation (environ 10 %) et de télétravail 2 jours/ semaine.
Lieu : Montigny-le-Bretonneux (78).
Rémunération : 25 356 € brut annuel (soit 13,22 €/h, 13ème mois inclus).
Avantages : Prime panier de 6,00 € par jour ouvré + prise en charge du Pass Navigo.
Organisation du temps de travail :
Le poste s'exerce sur un rythme de 36h38 par semaine (incluant 1h38 payée en heures supplémentaires) du lundi au vendredi :
Lundi : 8h55 - 18h10.
Mardi : 10h45 - 20h00 (Nocturne).
Mercredi : 8h55 - 12h43.
Jeudi : 8h55 - 18h10.
Vendredi : 10h45 - 20h00 (Nocturne).
Une heure de pause déjeuner prévue chaque jour (sauf le mercredi).
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