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Réceptionnistes (H/F)

  • 14 - HONFLEUR
  • il y a 8 heures

Horaire de 12.08 Euros sur 12.0 mois

Description de l'offre

Triangle Intérim Deauville recrute 3 réceptionnistes (H/F) pour intégrer trois établissements hôteliers de prestige situés à Honfleur.

Au cœur de l'expérience client, vous contribuez à offrir un accueil personnalisé et un service de qualité, en accord avec les standards de l'hôtellerie haut de gamme.
Vos missions:
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Effectuer les check-in et check-out
- Gérer les réservations et le suivi des séjours
- Informer et conseiller les clients sur les services de l'établissement et les activités locales
- Assurer la facturation et les encaissements
- Garantir une expérience client fluide et qualitative tout au long du séjour

Profil recherché:
Nous recherchons des personnes disposant d'un excellent sens du service et d'un savoir-être irréprochable, capables d'évoluer dans un environnement exigeant.

-Excellent sens de l'accueil et de la relation client
-Rigueur, organisation et sens du détail
-Présentation professionnelle et attitude irréprochable
-Discrétion et sens de la confidentialité
-Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
-Esprit d'équipe, fiabilité et professionnalisme

Une première expérience en réception hôtelière est appréciée
La maîtrise de l'anglais est un atout pour échanger avec une clientèle internationale

Conditions:
- Mission en intérim
- Horaires variables selon planning (matin / soir)
- Travail possible week-ends et jours fériés
- Poste basé à Honfleur

Ce poste vous intéresse ? Vous souhaitez postuler ?

Venez chez Triangle Intérim , rejoindre une agence locale à votre écoute et ayant les avantages d'un grand groupe (EPI, Comité d'entreprise, participation aux bénéfices, parrainages..)

Pour nous rencontrer : 10 avenue de la République (en face de la gare) à DEAUVILLE
A très bientôt
Triangle Intérim Deauville - GROUPE TRIANGLE SOLUTIONS RH

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  • Employeur
    TRIANGLE SOLUTIONS RH
  • Lieu
    14 - HONFLEUR
  • Salaire
    Horaire de 12.08 Euros sur 12.0 mois
  • Compléments salaire
    CE + Indemnités de précarité
    Intéressement / participation
    Complémentaire santé
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...
  • Horaires
    35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés, Travail en journée, Travail durant les vacances scolaires, Travail saisonnier
  • Compétences
    Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Gérer les plaintes de manière professionnelle, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Optimiser les processus de check-in et check-out, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
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Qu’est-ce que l’indemnité de fin de mission ?

L’une des plus importantes est l’indemnité de fin de mission, aussi appelée « prime de précarité »

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