Adecco Nantes Tertiaire recrute !. Agent Back Office International (H/F)
Nantes
Mission intérim jusqu'à mi-septembre (remplacement)
38h/semaine - horaires de bureau
13€ brut/heure + tickets restaurant
Votre mission. Au sein d'un environnement international, vous intégrez une équipe dédiée à la gestion administrative des flux transport.
Vos principales responsabilités :
- Assurer le suivi proactif de transports routiers internationaux (Europe et Afrique du Nord)
- Gérer les réclamations de niveau 2, en lien avec les équipes internes
- Analyser et traiter les anomalies dans les outils dédiés
- Suivre les délais de traitement et garantir la qualité des réponses
- Coordonner les échanges avec les agences et partenaires internationaux
Vous évoluez dans un environnement structuré avec des process précis, nécessitant rigueur et organisation.
Votre profil.
- Rigueur et sens de l'organisation
- Dynamisme et réactivité
- Esprit d'équipe
- Bonne élocution et aisance rédactionnelle
- Niveau d'anglais intermédiaire (écrit requis, échanges simples)
- À l'aise avec les outils informatiques
Une première expérience en back office, administratif ou service client est appréciée
Aucun prérequis en transport n'est exigé (formation assurée)
Ce que nous vous proposons.
- Une mission enrichissante dans un environnement international
- Une formation à votre prise de poste
- Une montée en compétences rapide
- Un accompagnement par votre agence Adecco Nantes Tertiaire
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant auprès de votre agence Adecco Nantes Tertiaire !
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