LHH recrute pour son client , coopérative pour les professionnels , un.e standardiste/ assistant.e accueil H/F.
Poste à pourvoir dans un premier temps pour une mission d'intérim à la suite d'une mutation interne.
Vous êtes la première voix et le premier contact de notre entreprise. À ce titre, vous assurez un accueil téléphonique et physique, de qualité. Votre sens du service, votre sourire au téléphone et votre organisation contribueront directement à l'image professionnelle de notre structure.
Missions principales :
- Réceptionner et gérer l'ensemble des appels entrants. Environ 100 à 150 par jour.
- Identifier les besoins des interlocuteurs et orienter efficacement vers les bons services.
- Prendre et transmettre des messages avec précision.
- Effectuer des appels sortants (prises de rendez-vous, confirmations, informations diverses).
- Assurer un accueil physique courtois : gestion des visiteurs, badges, orientation.
- Effectuer les réservation des salles de réunion.
- Réaliser de petites tâches administratives liées au standard.
- Garantir une qualité d'accueil irréprochable et un temps d'attente maîtrisé.
Rémunération 2000/ 2025 € brut mensuelle pour 37H (39 h réalisées avec RTT)
Horaires : 8H00 - 12H15 / 13H45 -17H30 Vendredi 16H30
Profil recherché :
- Excellente expression orale et présentation soignée.
- Sens du service, écoute active, patience et diplomatie.
- Aisance au téléphone et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées.
- Maîtrise des outils bureautiques et du standard téléphonique.
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Une expérience d'au moins un an sur fonction similaire est attendu.
Ce que nous offrons :
- Un environnement professionnel bienveillant et dynamique.
- Un poste clé au cœur des échanges de l'entreprise.
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