Adecco recrute pour l'un de ses clients un-e Assistant Commercial / Administration des ventes H/F, basé-e à St Clair de la Tour (38110).
Vous intégrerez une structure où la qualité de service, la réactivité et la fiabilité sont essentielles, en lien étroit avec les équipes commerciales, logistiques et administratives. Vous contribuez à la bonne exécution des commandes et à la fluidité des échanges entre clients, production et transport.
Vos missions principales :
- Gestion administrative et opérationnelle des commandes clients, de l'enregistrement à la facturation.
- Saisie et suivi des commandes dans SAP, contrôle des références, quantités, délais et conditions tarifaires.
- Coordination des expéditions avec la logistique et le transport : organisation/suivi des enlèvements et livraisons, participation à la gestion des transports.
- Suivi des opérations de paiement : vérification des éléments de facturation, signalement des anomalies ou retards.
- Utilisation de l'anglais (écrit et/ou oral) dans un contexte international.
- Relation clients : réponses aux demandes d'information, suivi de l'avancement des commandes, contribution au traitement des litiges.
Contrat d'intérim, tes plein,mp horaires de journée, prise de poste prévue au plus vite.
Adecco promeut la diversité et l'égalité des chances, confidentialité assurée des candidatures.
Poste idéal pour une personne souhaitant évoluer dans un environnement administratif et commercial structuré, avec goût du contact clients et intérêt pour l'industrie.
Compétences comportementales :
- Rigueur et organisation pour gérer plusieurs dossiers, respecter les procédures et sécuriser chaque étape des commandes.
- Sens du service client : réponses précises et courtoises, suivi des demandes jusqu'à leur résolution.
- Esprit d'équipe et coopération avec les services commerce, logistique et comptabilité.
- Adaptabilité à un environnement industriel et à des outils informatiques variés.
- Aisance en communication écrite et orale pour transmettre des informations claires.
Compétences techniques :
- Anglais écrit et oral pour échanges avec certains clients ou partenaires.
- Connaissance de SAP demandée
- Bases en gestion des commandes clients : enregistrement, contrôle des données, suivi des délais, mise à jour des informations.
- Intérêt pour la gestion des transports : organisation des expéditions, suivi des livraisons, coordination avec les transporteurs.
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