Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur finances, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F).
Poste basé à Ozoir La Ferrière - 77330.
Véritable pilier du back-office, vous assurez le suivi administratif et commercial des dossiers et contribuez activement à la qualité de service et au développement de l'activité.
Vos missions :
Gestion administrative & ADV
- Traitement et suivi des dossiers clients et partenaires
- Saisie, contrôle et validation des données administratives
- Gestion des contrats de financement
- Suivi des commandes et coordination avec les partenaires
Support commercial
- Accompagnement des équipes commerciales dans la gestion des dossiers
- Relance clients et partenaires
- Suivi des opportunités commerciales
- Participation à la fidélisation du portefeuille clients
Relation clients & partenaires
- Réponse aux sollicitations (téléphone, e-mail)
- Garantie d'une qualité de service optimale
- Développement de relations de confiance durables
Suivi & reporting
- Mise à jour des outils de suivi (CRM, tableaux de bord)
- Analyse et reporting d'activité
- Contribution à l'amélioration des processus internes
Horaires de travail : 9h30 12h30 / 14h00 18h00 du lundi au vendredi.
Rémunération : 2000 euros bruts mensuels tickets restaurants.
Votre profil :
- Une première expérience en ADV / back-office / environnement commercial
- Débutant(e) accepté(e) - formation assurée
- Bonne expression écrite et orale
- Sens du service client et excellent relationnel
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d'équipe et implication
Vous aimez l'organisation, la relation client et le travail d'équipe ?
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