Notre agence Adéquat Saint Raphaël recrute un Chargé d'accueil et de relation voyageurs (H/F) pour une mission d'un mois pour un remplacement, située à Saint Raphaël pour son client spécialisé en Transport.
horaires de journées en roulement - pouvant inclure les weekends et jours fériés
Vos futures missions :
* Vente et commercialisation des titres de transports en respectant les procédures et objectifs de vente.
* Informer les clients sur les différents produits et services
* Assurer la gestion des paiements et l'émission des titres de transport.
* Renseigner les clients sur les horaires, itinéraires et tarifs des trajets régionaux
* Accueillir et orienter
* Aider à la gestion de flux en situation normale ou perturbée.
* Excellent sens du service client, avec une capacité à répondre à des demandes variées.
* Aisance dans les échanges verbaux et capacité d'adaptation face à des situations imprévues.
* Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
* Autonomie et responsabilité dans la gestion des opérations de vente.
Le Profil Adéquat :
* une formation dans le domaine du commerce, de la vente ou du transport est appréciée.
* Une expérience dans la vente, le commerce ou le service client, idéalement dans le secteur du transport.
* Maîtrise de l'anglais niveau B2
* Dynamisme et réactivité.
* Sens de l'écoute et du service.
* Bonnes capacités de communication.
* Aime travailler en équipe
Ce que nous vous proposons :
- Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
- Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution
- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences
- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs.
Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.
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