Adecco de Cognac recherche pour son client un Conseillé de Vente Œnotourisme (H/F) bilingue français anglais pour la haute saison touristique du 29 juin 15 aout 2026.
Vos principales missions et responsabilités :
- Offrir à nos visiteurs une expérience client unique, contribuant activement, en équipe, aux défis commerciaux et oenotouristiques de la boutique.
- Accueillir une clientèle locale et internationale, la conseiller et réaliser des ventes personnalisées pour toutes les catégories de produits.
- Valoriser les cognacs Hennessy à travers des rituels de dégustation au bar et sur notre terrasse éphémère.
- Atteindre les objectifs de performance fixés (Panier Moyen, Chiffre d'Affaires, etc.) tout en assurant un service d'excellence.
- Contribuer à la gestion et au suivi des stocks.
Savoir faire
- Vous maîtrisez les transactions financières et la gestion de caisse.
- Vous savez traiter, en français et en anglais, efficacement les réclamations clients (en front office, et par téléphone).
- Vous utilisez et optimisez les indicateurs de performance clés ainsi que les procédures de détaxe.
- Vous respectez scrupuleusement les consignes de sécurité et les procédures de vente en vigueur
Savoir être
- Votre excellent relationnel et votre sens inné de l'hospitalité dans l'univers du Luxe vous permettent d'offrir une expérience inoubliable et sur-mesure à nos visiteurs et clients.
- Vous êtes désireux(se) d'évoluer dans un environnement stimulant et exigeant.
- Vous faites preuve d'un sens commercial aiguisé, d'un goût prononcé pour le terrain et d'une forte orientation client.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre grande adaptabilité.
- Curieux(se) de nature, vous vous tenez informé(e) des actualités du secteur oenotouristique.
- Vous parlez couramment l'anglais et, idéalement, maîtrisez une autre langue étrangère.
- Agile et adaptable, vous savez gérer chaque client et chaque situation dans un environnement en constante évolution.
- Vous incarnez une présentation soignée, un tempérament audacieux, dynamique et un fort capital sympathie.
- Généreux(se) dans votre approche de la vente, vous osez prendre des initiatives pour dépasser vos objectifs et relever les défis collectifs avec votre équipe. -
Votre profil :
Nous recherchons un(e) candidat(e) avec :
- Une formation Bac+2 (Commerce, Tourisme, Hôtellerie/Restauration).
- Et/ou une expérience significative d'au moins 2 ans dans des domaines similaires.
Afin de vous garantir une intégration réussie, une formation complète de 2 semaines sera dispensée durant la période de votre contrat, vous permettant d'acquérir les connaissances et le niveau d'excellence attendu.
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