Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Exploitant transport (H/F)
Dans le cadre du renforcement de l'activité, nous recrutons un(e) Assistant(e) d'exploitation camionnage.
- Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Camionnage, vous contribuez au bon déroulement des opérations de livraisons et d'enlèvements au quotidien. À ce titre, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :
- Organiser et optimiser les tournées de distribution en fonction des volumes et des moyens disponibles;
- Éditer et remettre aux conducteurs les documents nécessaires au bon déroulement des tournées;
- Assurer le suivi des tournées et apporter un appui opérationnel aux conducteurs en cas d'aléas;
- Prendre les rendez-vous auprès des destinataires;
- Gérer le service après-vente camionnage : réclamations clients, recherche de colis manquants, gestion des anomalies d'adressage, suivi des régularisations et réaffectations inter-agences;
- Contrôler quotidiennement les disques et cartes conducteurs;
- Transmettre les informations à caractère commercial aux interlocuteurs concernés;
- Appliquer et faire respecter les règles de sécurité, de qualité et les procédures internes (QSHE).
Profil recherché :
- Formation minimum Bac à Bac professionnel, idéalement dans le transport ou la logistique.
- Une première expérience dans le secteur du transport est souhaitée.
- Bonne connaissance du secteur géographique local.
- À l'aise avec les outils informatiques.
- Connaissances de la réglementation transport et routière appréciées.
- Sens de l'organisation, réactivité et rigueur.
- Bon esprit d'équipe, sens du service et capacité à communiquer efficacement.
Une maîtrise intermédiaire de l'anglais est un plus.
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