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Hôtesse d'Accueil (H/F)

  • 29 - CONCARNEAU
  • il y a 9 heures

Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Description de l'offre

Votre agence TRIANGLE Concarneau recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la Grande Distribution une Hôtesse d'Accueil H-F pour un poste à pourvoir dès que possible sur la région concarnoise dans le cadre d'un remplacement pour un heureux évènement.

Sous la responsabilité de la Responsable des Caisses / Accueil du magasin, vous serez le premier point de contact entre le magasin Intermarché et sa clientèle.. Garant de la qualité du service et de la satisfaction client, il/elle veille au bon déroulement des opérations liées à l'accueil, à l'information, à l'encaissement, à la gestion des réclamations ainsi qu'aux services complémentaires proposés par le supermarché (carte de fidélité, gestion de consignes, location de camion, essence, gaz, etc.).

Poste en temps plein, soit sur 36.75h. Travail les week-ends (rotation les dimanches matins).

Issu d'une expérience significative sur un poste d'accueil, dans le secteur de la Grande Distribution serait un plus. Vous êtes doté(e) :

- d'un sens aigu du service client et excellentes qualités relationnelles

- d'une capacité d'organisation

- de réactivité et diplomatie dans le traitement des situations délicates.

- de la maîtrise des outils informatiques de gestion (encaissement, suivi des services clients)

- de la rigueur, autonomie et sens des responsabilités.

Vous souhaitez vous investir sur du long terme dans une entreprise dynamique du bassin concarnois ? N'attendez plus pour postuler !

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  • Employeur
    TRIANGLE CONCARNEAU
  • Lieu
    29 - CONCARNEAU
  • Salaire
    Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
  • Compléments salaire
    Temps de pause rémunéré
  • Temps de travail
    36H45/semaine Travail en journée...
  • Horaires
    36H45/semaine Travail en journée, Travail le dimanche, Travail le samedi, Travail les week-ends et jours fériés
  • Conditions
    En contact avec du public, Port de tenue professionnelle ou d'uniforme, Station debout prolongée
  • Compétences
    Principes de la relation client, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une communication claire et professionnelle, Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Langues
    Anglais
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