MENCO, recrute pour son client un commercial - télévendeur auprès de nos clients GMS. Vous êtes au cœur des échanges avec les magasins et participez à la fidélisation du portefeuille existant.
Vos missions principales :
- Mener des appels de télévente auprès des magasins GMS
- Assurer le suivi des propositions commerciales et des opérations promotionnelles
- Saisir les commandes et organiser les envois d'échantillons
- Gérer les demandes clients et assurer leur satisfaction
- Collaborer avec les équipes commerciales et les autres services internes
Le poste est basé à Essarts en Bocage, avec 60 % d'activité téléphonique et 40 % d'administratif. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (1 semaine par mois).
user
Le profil recherché
Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance durable.
- Expérience en télévente, commerce ou relation client
- Excellente expression orale et écrite
- Sens de l'organisation et rigueur administrative
- À l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données
- Niveau d'anglais correct apprécié pour les échanges écrits et oraux
La connaissance en GMS est obligatoire
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