Offre d'emploi - Assistant(e) Commercial(e) . Secteur : Industrie - Conception et fabrication d'armoires métalliques
Mission : 2 mois minimum - Démarrage immédiat
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L'entreprise. Notre client est un acteur reconnu dans la conception et la fabrication d'armoires métalliques et solutions d'aménagement urbain. Dans le cadre d'un renfort d'équipe, il recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e).
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Vos missions principales. Rattaché(e) au service commercial, vous intervenez en support des équipes de vente et en lien avec les différents services internes.
Analyse et traitement des commandes.
- Analyser les commandes clients et comprendre les besoins spécifiques
- Vérifier la cohérence des devis réalisés par les technico-commerciaux (description produit, conformité aux tarifs)
- Contacter les clients ou technico-commerciaux pour clarification si nécessaire
- Transmettre les dossiers techniques aux services concernés (BE / données techniques) en cas de produits spécifiques
Gestion commerciale et administrative.
- Rédiger les devis standards selon les conditions tarifaires définies
- Enregistrer les commandes dans l'ERP
- Émettre et transmettre les accusés de réception de commande
- Assurer le suivi complet des commandes jusqu'à l'expédition
Relation client.
- Informer les clients sur l'avancement de leurs commandes
- Répondre aux demandes d'informations sur la gamme produits
- Gérer les réclamations (prix, qualité, livraison) en lien avec les services internes
- Effectuer les relances clients (notamment sur les retards de paiement)
Profil recherché.
- Première expérience exigée en ADV, assistanat commercial ou relation client
- Bonne capacité d'analyse et rigueur
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques (ERP apprécié)
Conditions.
- Mission intérim / CDD de 2 mois minimum
- Prise de poste : ASAP
- Environnement industriel dynamique
Pourquoi rejoindre cette mission ?.
- Intégrer une entreprise industrielle reconnue
- Développer vos compétences en gestion commerciale et relation client
- Mission polyvalente avec interfaces multiples
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