A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO de Nice Ouest recherche pour son client spécialisé dans l'agencement et mobiliers de bureaux, un(e) Assistant ADV (H/F). Poste à pouvoir en interim longue durée à La Colle sur Loup
Mission principale
Assurer le traitement administratif et logistique des commandes clients, depuis la saisie jusqu'à la facturation, en lien avec les équipes commerciales, bureau d'études, logistique et fournisseurs, pour garantir la satisfaction client et le bon déroulement des projets d'aménagement.
Responsabilités et activités
Gestion des commandes
- Saisir et confirmer les commandes dans l'ERP ou le logiciel de gestion
- Contrôler la conformité des devis, bons de commande et conditions commerciales
- Éditer et suivre les accusés de réception de commande
- Coordonner le suivi des approvisionnements en lien avec les fournisseurs
Suivi logistique et planning
- Planifier les livraisons et installations en lien avec la logistique et les chefs de projet
- Anticiper les délais de fabrication et de livraison pour respecter les plannings clients
Relation clients & support commercial
- Informer le client de l'avancement de sa commande
- Gérer les demandes de modifications, retards ou litiges
- Apporter un support administratif aux commerciaux et chargés d'affaires
- Participation aux actions de promotion et de communication (événements, animation site web et réseaux, publicité.)
- Participation aux réunions commerciales
Facturation et suivi administratif
- Préparer et émettre les factures clients
- Suivre les paiements et relancer en cas de retard
- Tenir à jour les dossiers clients et les reporting ADV
- Enregistrement des factures fournisseurs (négoce et frais généraux), balance âgée et échéanciers fournisseurs
- Préparation des tableaux de bord et des réunions commerciales
- Réponse aux appels d'offre
- Etablissement des rapprochements bancaires
- Inventaires et Cut-off
Rappel des éléments :
Lieu : La Colle Sur Loup
Durée de mission : Longue
Horaires de travail : journée 8h30 17h30, 35h / semaine
Rémunération : selon profil 2100 à 2300 € bruts mensuels + tickets restaurants
Techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
- Utilisation d'ERP ou logiciel de gestion commerciale
- Connaissance du cycle complet d'une commande (devis → livraison → facturation)
- Idéalement, connaissance du secteur aménagement / mobilier professionnel
Relationnelles :
- Rigueur, organisation et sens du détail
- Aisance relationnelle et communication claire
- Capacité à travailler en équipe et en transversal
- Gestion des priorités et réactivité face aux imprévus
Profil recherché
- Formation : Bac+2 minimum (BTS Gestion PME-PMI, Commerce international, Gestion commerciale.)
- Expérience : 2 ans minimum en ADV ou assistanat commercial, idéalement dans le secteur BtoB
Rappel des éléments :
Lieu : La Colle Sur Loup
Durée de mission : Longue
Horaires de travail : journée 8h30 17h30, 35h / semaine
Rémunération : selon profil 2100 à 2300 € bruts mensuels + tickets restaurants
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