Adecco recherche pour l'un de ses client, un chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un remplacement à Auch en mission d'intérim à partir du 15/06.
Vos missions :
- Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie.) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).
- Vous ferez les encaissements
Contrainte dus postes :
- Port de charges lourdes ( jusqu'à 30 kg)
- Posture debout prolongé
Autres informations : 2 à 3 jours par semaine pour le mois de juin et entre 25h et 35h pour les mois de juillet et aout.
Horaire du lundi au samedi.
- Titulaire d'un bac +2 ou Bac avec une première expérience en relation client face à face.
- Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.
- Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients.
- Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.
- Voue êtes ponctuel(le), motivé(e), dynamique et mobile.
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