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Technicien support informatique (H/F)

  • 75 - Paris 8e Arrondissement
  • il y a 4 heures

Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12 mois

Description de l'offre

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Gestionnaire stock IT (H/F).

Vos missions :
Gestion du cycle de vie des assets
- Traiter les tickets RUN liés à la gestion du parc informatique
- Réaliser la pré-affectation des matériels (onboarding, renouvellement)
- Contrôler la réception des équipements : conformité, état et caractéristiques
- Préparer les matériels pour expédition ou déploiement
- Assurer la mise à jour de la CMDB à chaque mouvement (entrées, sorties, corrections)

Gestion du stock central :
- Effectuer le contrôle physique hebdomadaire des stocks
- Gérer les zones de stockage sécurisées et leur organisation
- Suivre les équipements en réparation, perdus ou en attente de mise au rebut
- Gérer les transferts inter-sites et les documents associés
- Optimiser les espaces de stockage

Inventaires & contrôles de cohérence :
- Réaliser les inventaires hebdomadaires
- Comparer les stocks physiques avec la CMDB et corriger les écarts
- Contrôler les multi-dotations, les assets orphelins et les matériels non enrôlés
- Assurer le suivi des équipements non connectés depuis plus de 45 jours

Coordination & reporting :
- Collaborer avec les équipes support de proximité, IT, achats et managers
- Vérifier les documents liés aux interventions terrain (PV, formulaires)
- Assurer la mise à jour quotidienne de la CMDB
- Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de stock
- Garantir le respect des standards ITIL Asset Management

Profil recherché
- Expérience en gestion de parc informatique / gestion de stock IT
- Bonne maîtrise des outils de suivi de parc et CMDB
- Sens de l'organisation et rigueur
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Déplacements à prévoir

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  • Employeur
    MANPOWER
  • Lieu
    75 - Paris 8e Arrondissement
  • Salaire
    Annuel de 24000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12 mois
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    35H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
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