Manpower VENDOME recherche pour son client, un Technicien SAV sédentaire (H/F)
À ce titre, vos principales missions seront :
La partie commerciale
- Proposition de contrat d'entretien du matériel et établir des devis de contrats de maintenance annuels.
- Création d'un fichier client pour les entretiens des matériels afin de les référencer (historique ou récent)
- Recherche et relancer des anciens clients pour faire des propositions pour des entretiens et suivis de matériels de façon préventives
- Gestion de parc machines avec une relance clients
- Création des commandes pièces détachées sur CEGID (Saisie de commande, BL)
La partie SAV :
- Prise de renseignement téléphonique des clients en panne
- Planifier et optimiser les déplacements des techniciens extérieurs
- Créer des dossiers clairs pour les remontées du point le mardi matin.
- Suivi entretien des véhicules
- Suivi des plannings et optimisation des déplacements des techniciens itinérants
- Prise de rendez-vous des clients pour le montage des installations, des réparations
- Suivre et remontés les informations terrain des monteurs itinérants
- Faire des points avec les clients sur les montages des chantiers
- Créer des parcs et des appels SAV sur CEGID.
Conditions
- Mission d'intérim avec possibilité réelle d'embauche en CDI
- Rémunération selon profil et expérience
- Horaires fixes (poste sédentaire)
- Environnement de travail stable et structuré
Les de cette opportunité
- Poste sédentaire (pas de déplacements)
- Entreprise reconnue sur son marché
- Intégration et accompagnement à la prise de poste
- Formation technique (Bac pro à Bac2 : maintenance, électrotechnique, électronique, mécanique.)
- Première expérience en SAV ou support technique appréciée
- Bonne capacité d'analyse et de diagnostic à distance
- Aisance téléphonique et sens du service client
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
- À l'aise avec les outils informatiques
Vos avantages en tant qu'intérimaire Manpower :
- Accès à deux comités d'entreprise,
- Programme de parrainage MY COOPT' : recevez 150 pour chaque proche parrainé
- Possibilité d'ouvrir un Compte Épargne Temps rémunéré à 8 % d'intérêt
- Accompagnement personnalisé dans votre parcours professionnel grâce à MY PATH
Intéressé(e) par cette opportunité ? Postulez dès maintenant et échangeons ensemble sur votre avenir professionnel.
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