Feel Intérim recrute pour son client : société de transport spécialisée dans le transport multimodal rail-route, recherche un(e) Agent d'Exploitation Administratif(ve) en renfort (remplacement pour absence). Horaires de journée de 08h30 à 17h30 (pause 1h) ; du Lundi au Vendredi. Description du poste Au sein du service exploitation de l'agence, sous la responsabilité du responsable, vos missions principales seront :
- Gestion des palette Europe
- Contrôle des lettres de voiture (heures, dates, tampons, réserves)
- Retour de tournée (portail client,Traplus)
- Numérisation des documents (GED)
- Suivi des litiges
- Saisie des retours et relivraisons
- Prise de rendez-vous sur le portail Client et le cas échéant, réservation sur le portail NOVATRANS.
- Emettre et répondre aux appels téléphoniques
- La réalisation de diverses autres tâches administratives : archivage informatique de documents, scans, classement des documents, réception et envoi de courriers .
De formation Bac +2, idéalement en transport et logistique, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Une expérience en multimodal serait un plus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (maitrise du pack Office). Vos capacités relationnelles vous permettent d'échanger aisément avec vos interlocuteurs (Clients, Sous-Traitants, Agences.) Vous faites preuve de rigueur et de réactivité et savez gérer vos priorités. Vous êtes dynamique, force de proposition et organisé(e).
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