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CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F)

  • 72 - Mans
  • il y a 4 jours

Horaire de 12.33 Euros sur 12 mois

Description de l'offre

Le poste :
Votre agence PROMAN Le Mans 2 recherche pour l'un de ses client basé sur Le Mans un chargé de relation client H/F Vos missions : * Accueillir et prendre en charge les demandes clients en s'assurant de la bonne compréhension du besoin du client
* Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les bons interlocuteurs si besoin
* Tracer les échanges clients dans les différents SI et collecter/mettre à jour toutes les informations relatives au client
* Assurer le traitement et la relation client pour les diverses demandes
* Vérifier la situation du client (compte client, type de compteur, coordonnées.)
* Traiter les tâches affectées Poste à pourvoir en intérim au 1er Septemebre et pour une durée de 3 mois Salaire 12,33€


Profil recherché :
Votre profil : Vous avez une première expérience sur un poste similaire Vous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine de la relation client Vous maitrisez l'outil informatique et les logiciels de base
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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  • Employeur
    PROMAN
  • Lieu
    72 - Mans
  • Salaire
    Horaire de 12.33 Euros sur 12 mois
  • Temps de travail
    35H/semaine Travail en journée
  • Horaires
    35H/semaine Travail en journée
  • Compétences
    Analyse de données expérimentales, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Traiter les demandes de support technique
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